संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर सुनी गई फरियादियों की फरियाद जाने कितनी शिकायतों का हुआ निस्तारण 


अमन केसरवानी/टुडे इंडिया प्लस


संपूर्ण समाधान दिवस पर बैठे अधिकारी


जिला स्तरीय समाधान दिवस में सिराथू में शनिवार को 91 शिकायतें डीएम-एसपी को मिलीं। कड़ाधाम दारानगर निवासी दिनेश कुमार प्रार्थना देकर मत्स्य पालन के लिए पट्टे की मांग की। इस पर डीएम ने तहसीलदार सिराथू को प्रकरण की जांच कर आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दिए। इसी प्रकार कशिया निवासी शिकायतकर्ता सोना देवी ने प्रार्थना पत्र देकर बताया कि उनके घर के पास पानी निकासी के लिए बनी पुलिया को गांव ही कुछ दबंग व्यक्तियों ने बन्द कर दिया है। जिलाधिकारी ने नायब तहसीलदार को मौके पर जाकर समस्या का समाधान करने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों से कहा कि आईजीआरएस शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में है। उन्होंने सभी अधिकारियों को प्रतिदिन पोर्टल को चेक करने तथा शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि कोई भी शिकायत डिफाल्टर न होने पाए। लापरवाही पर सम्बन्धित अधिकारी को प्रतिकूल प्रविष्टि दी जाएगी। यहां पर समाधान दिवस में एसडीएम सौम्य मिश्र, तहसीलदार, सीओ समेत सभी सम्बंधित अधिकारी मौजूद रहे। इसी तरह मंझनपुर में एसडीएम आकाश सिंह ने फरियाद सुनी। यहां पर 41 शिकायतों में तीन का मौके पर निस्तारण किया गया। बाकी शिकायतों के लिए एसडीएम ने मातहतों को निर्देशित किया। चायल में 37 शिकायतें एसडीएम दीपेंद्र यादव को मिली। उन्होंने तीन का मौके पर निस्तारण करते हुए बाकी के लिए मातहतों को निर्देशित किया। यहां पर सीओ योगेन्द्र कृष्ण नारायण के अलावा तहसीलदार समेत सभी सम्बंधित अधिकारी मौजूद रहे। वहीं इसी तरह चायल तहसील परिसर में सम्पूर्ण समाधान दिवस एडीएम और एसडीएम की देखरेख में सम्पन्न हुआ।सम्पूर्ण समाधान दिवस में सबसे ज्यादा शिकायती पत्र राजस्व विभाग से सम्बंधित रहे। सम्पूर्ण समाधान दिवस में सिर्फ दो फरियादियों की शिकायत का मौके पर निस्तारण हुआ। बाकी 34 फरियादियों के शिकायती पत्र पर जांच कर कार्रवाई करने का लिख कर सम्बंधित विभाग को भेज दिया गया।

शनिवार को चायल में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में एडीएम पहुंचे। इस दौरान उमरपुर नींवा गांव निवासी अजीत सिंह ने बताया कि अनुसूचित जाति का गरीब व्यक्ति है। वह संक्रमणीय भूमिधर दर्ज खतौनी काश्तकार है। कर्ज अदायगी के लिए उसने डीएम कोर्ट में एक मार्च को एक वाद दाखिल किया था। जिसकी पत्रावली दर्ज होकर तहसील डाक से 18 मार्च को हलका राजस्व निरीक्षक ने रिसीव किया था। लेकिन तहसील से पत्रावली गायब हो गई। कई बार मुआयना कराने के बाद भी पत्रावली का पता नहीं चला। इस कारण उसकी पत्रावली का अभी तक निस्तारण नहीं हो सका।चायल सम्पर्ण समाधान दिवस में 36 शिकायती पत्र आए। इसमें राजस्व विभाग 15, पुलिस विभाग दस, चकबंदी और विद्युत विभाग के पांच-पांच समेत तीन अन्य शिकायती पत्र आए। इनमें से दो राजस्व के शिकायती पत्र का मौके पर निस्तारित किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस एडीएम जयचंद्र पांडेय, एसडीएम दीपेंद्र यादव, नायब तहसीलदार दीक्षा पांडेय, सौरभ सिंह और कपिल मिश्रा आदि मौजूद रहे।

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